Renault Duster — увеличили выплату от страховой на 223 455 рублей

Name: Центр независимой экспертизы и услуги автоюриста
Address: ул. Чехова, 21, Нижний Новгород, Нижегородская область, 603116, Россия
Telephone: +7 (831) 214-03-81
Price range: 5000-10000

Получили от страховой 149 629 373 085 рублей

Главная
/
Кейсы
/
Renault Duster

Описание ситуации
Владелец внедорожника Renault Duster, получив выплату от «Ингосстрах», не был уверен в её достаточности. Учитывая характер повреждений и специфику модели, клиент предполагал, что страховой расчет не учитывает полный объем необходимых работ и стоимость оригинальных или качественных аналогов запчастей. Для проверки своих предположений и защиты интересов он обратился к нам.
Проведенная работа
Для достижения справедливого результата нашими специалистами была выполнена следующая работа:

Проведена независимая экспертиза с акцентом на диагностику несущих элементов кузова, подвески и скрытых повреждений, характерных для данного типа автомобиля.
Выполнен детальный анализ представленной страховщиком калькуляции. Были выявлены расхождения в применяемых нормах трудоемкости и использовании цен на некондиционные или несоответствующие запчасти.

Подготовлено развернутое экспертное заключение с обоснованием реальной стоимости восстановительного ремонта, обеспечивающего безопасность и сохранение потребительских свойств автомобиля.
Сформирован полный пакет документов для досудебного урегулирования, включающий мотивированную претензию и все приложения.
Организованы и проведены переговоры с представителями страховой компании, в ходе которых были последовательно представлены и аргументированы все пункты наших требований.

Результат
Благодаря качественно подготовленной доказательной базе, страховщик признал расчеты неполными. Компания «Ингосстрах» согласилась с необходимостью доплаты, и все финансовые требования клиента были удовлетворены в досудебном порядке без обращения в суд.
Итог

Процедура урегулирования: Досудебный порядок
Срок решения вопроса: 24 рабочих дня
Увеличение суммы выплаты: 149% от первоначальной суммы
Разница между нашей оценкой и выплатой страховой: 223 455 руб. 86 коп.
Общий размер компенсации: 373 085 рублей 00 копеек

Клиент получил полную компенсацию, которая позволила провести качественный ремонт внедорожника с гарантией его дальнейшей надежной и безопасной эксплуатации. Конфликт был исчерпан в досудебном порядке, что сэкономило владельцу значительные временные и эмоциональные ресурсы.