Renault Duster — увеличили выплату от страховой на 88 996 рублей

Name: Центр независимой экспертизы и услуги автоюриста
Address: ул. Чехова, 21, Нижний Новгород, Нижегородская область, 603116, Россия
Telephone: +7 (831) 214-03-81
Price range: 5000-10000

Получили от страховой 41 331 130 327 рублей

Главная
/
Кейсы
/
Renault Duster

Описание ситуации
Владелец внедорожника Renault Duster получил выплату от «Зетта Страхование» после ДТП, но предложенная сумма едва покрывала стоимость покраски поврежденных элементов. Клиент, зная о возможных скрытых повреждениях кузова у автомобилей такого типа, был уверен, что выплата не соответствует реальному ущербу. Не имея опыта в спорах со страховщиками, он доверил решение вопроса нашим специалистам.
Проведенная работа
Для объективной оценки и урегулирования конфликта нами был выполнен следующий комплекс работ:

Проведена независимая экспертиза с детальным осмотром на подъемнике, в ходе которой были выявлены скрытые деформации порога и креплений двери.
Осуществлен сравнительный анализ сметы страховщика с актуальными рыночными ценами на оригинальные запчасти и нормами трудоемкости для данной модели.

Подготовлено экспертное заключение, доказывающее, что для безопасной эксплуатации необходим ремонт, стоимость которого в разы превышает первоначальную выплату.
Сформирован полный пакет документов для досудебной претензии с юридическим и экономическим обоснованием требований.
Проведены переговоры с представителями страховой компании, в ходе которых были наглядно представлены результаты нашей экспертизы.

Результат
Благодаря четкой и доказательной позиции, представители «Зетта Страхование» согласились с необходимостью пересмотра размера компенсации. Все наши требования были удовлетворены в досудебном порядке путем добровольной доплаты.
Итог

Процедура урегулирования: Досудебный порядок
Срок решения вопроса: 15 рабочих дней
Увеличение суммы выплаты: 215% от первоначальной суммы
Разница между нашей оценкой и выплатой страховой: 88 996 руб. 50 коп.
Общий размер компенсации: 130 327 рублей 50 копеек

Клиент получил справедливую компенсацию, полностью покрывающую стоимость ремонта с учетом всех скрытых повреждений. Ситуация была разрешена быстро и без суда, что позволило владельцу оперативно восстановить автомобиль без финансовых потерь.